POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE REFIERÁLO
En Refiéralo, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestra plataforma.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de datos es Refiéralo, una empresa constituida conforme a las leyes de Ecuador, con domicilio en De las Brevas S/N y Av. El Inca, Quito, Ecuador. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@refieralo.com o al teléfono 0999144441.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Recolectamos y tratamos datos personales que son necesarios para brindarte nuestros servicios, incluyendo, pero no limitándose a:
- Datos de identificación (nombre completo, cédula de identidad).
- Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección).
- Información financiera (en caso de requerir pagos o reembolsos).
- Datos de navegación en nuestra plataforma.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos que recolectamos son tratados con las siguientes finalidades:
- Brindar los servicios de comparación de precios y referidos ofrecidos en nuestra plataforma.
- Facilitar la comunicación con los usuarios y mejorar el servicio al cliente.
- Realizar estudios de mercado y encuestas de satisfacción para optimizar nuestra oferta de productos y servicios.
- Procesar transacciones comerciales y gestionar pagos.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre promociones, productos o servicios relacionados con Refiéralo, siempre con tu consentimiento previo.
4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- La necesidad para la ejecución de un contrato o prestación de servicios.
- Tu consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad comercial.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Tus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación de servicios por parte de proveedores o aliados comerciales de Refiéralo, quienes actuarán en calidad de encargados del tratamiento.
- Para cumplir con obligaciones legales o en respuesta a requerimientos judiciales o administrativos.
6. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales tratados por Refiéralo.
- Rectificar tus datos en caso de que sean incorrectos o estén desactualizados.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otra entidad.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@refierelo.com, proporcionando una copia de tu documento de identidad.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
En Refiéralo, implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen el uso de protocolos de seguridad y cifrado en nuestras comunicaciones.
8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados o mientras exista una relación contractual y de servicio contigo. Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de manera segura.
9. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Refiéralo se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra plataforma y entrará en vigor a partir de su publicación. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado de cualquier actualización.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Esta política de privacidad se rige por las leyes de Ecuador. Cualquier disputa que surja en relación con el tratamiento de datos personales será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Quito.