TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB DE REFIÉRALO
Los presentes Términos y Condiciones generales (en adelante, los «Términos y Condiciones») son aplicables a las compras y servicios ofrecidos por Refiéralo (en adelante, «la Empresa») a través del sitio web https://refieralo.com (en adelante, «el Sitio»). El uso de los servicios del Sitio está sujeto a la aceptación de estos Términos y Condiciones. Al utilizar el Sitio, el usuario acepta todos los términos establecidos. Si no acepta los mismos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
1. Capacidad para contratar
Los servicios y productos ofrecidos en el Sitio están dirigidos a personas que tengan capacidad legal para contratar según la legislación ecuatoriana. En caso de tratarse de menores de edad, es responsabilidad de los padres o tutores supervisar el uso del Sitio. Para registrar a una persona jurídica como usuario, deberá contar con la capacidad legal para vincular a dicha entidad.
2. Registro de usuarios y contraseñas
El usuario recibirá un nombre de usuario y una contraseña temporal tras registrarse en el Sitio, los cuales deberán ser modificados inmediatamente después de ser recibidos. La contraseña será personal e intransferible, y el usuario es responsable de su custodia y uso diligente. En caso de pérdida o acceso no autorizado, deberá notificar inmediatamente a la Empresa. Refiéralo no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados del uso indebido de las credenciales.
3. Privacidad de la información
Para poder utilizar los servicios de Refiéralo, los usuarios deberán proporcionar información personal, la cual será tratada de acuerdo con las leyes ecuatorianas de protección de datos personales. La Empresa se compromete a mantener dicha información en estricta confidencialidad y a no compartirla con terceros, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para la prestación de los servicios.
4. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera adecuada y conforme a la ley. Refiéralo se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso al Sitio en caso de detectar cualquier uso indebido o violación de estos Términos y Condiciones. El uso indebido incluye, pero no se limita a, la creación de múltiples cuentas con fines fraudulentos o la venta o cesión de cuentas a terceros sin autorización.
5. Publicidad y precios
Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio estarán disponibles con sus respectivos precios y condiciones de pago. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero en caso de que un usuario haya realizado una compra, se respetará el precio al momento de la transacción. Refiéralo se reserva el derecho de modificar las promociones y descuentos en cualquier momento.
6. Forma de pago
El Sitio ofrece diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito. El usuario declara que es el titular de la tarjeta utilizada y que no hará uso fraudulento de la misma. La Empresa podrá solicitar la verificación de identidad en el momento de la entrega del producto. La seguridad de las transacciones electrónicas está garantizada por los proveedores de servicios de pago, y Refiéralo no almacena los datos de las tarjetas de los usuarios.
7. Entrega de productos
Los productos adquiridos a través del Sitio serán entregados mediante empresas de mensajería autorizadas. El costo del envío será asumido por el usuario, salvo en promociones especiales. Refiéralo no será responsable de los retrasos en la entrega que sean atribuibles a la empresa de mensajería. Si después de tres intentos no se logra entregar el pedido, el usuario deberá recogerlo en el lugar indicado por la Empresa.
8. Garantía y devoluciones
Los productos están cubiertos por la garantía otorgada por los fabricantes, según los términos y condiciones que apliquen. Las solicitudes de devolución deberán realizarse en un plazo máximo de 3 días hábiles tras la recepción del producto, siempre que el mismo no haya sido utilizado o dañado. Refiéralo se reserva el derecho de verificar el estado del producto antes de procesar cualquier devolución.
9. Modificación de los Términos y Condiciones
Refiéralo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación. El uso continuado del Sitio tras la modificación implica la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia que surja en relación con el uso del Sitio será resuelta por los tribunales competentes en la ciudad de Quito, Ecuador.
11. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede ponerse en contacto con la Empresa a través del correo electrónico info@refieralo.com o llamando al número 0999144441.